功能描述： 　　基本功能 　　 錄音： 錄音專業可靠，自動或手動方式可設，海量存儲、快捷查找播放。 　　 留言：語音應答提示個性化、時段化可設； 留言準確無誤、且具時效。 　　來電彈屏：接收客戶的來電號碼，實現快速的客戶 。 　　電子話簿：商務 簿結構靈活、層次明晰，欄位自定義顯個性化、行業化價值。 　　軟體撥號： 單號碼，滑鼠點擊快速撥叫； 組號碼，逐條撥叫、智慧輪循。 　　語音應答：自由設置來電應答語音提示、過程等候音；同時資料彈屏或座機震鈴。 　　商務管理：小型CRM強大實用，開創客戶關係管理系統簡約、 的個人應用。 　　商務祕書： 彩鈴、 插播、個性電鈴、商務鬧鐘、資訊備註、工作便籤、實用工具等。 　　擴展功能 　　網站客服：爲商業網站提供免費語音、文字會話、 回撥等全方位的在線客服。 　　網關轉移：智慧個人 網關，實現 語音呼叫在資料網與 網的相互轉接。 　　免費通話：用 機在網際網路上撥打對方CC號碼，實現互相之間免費 通話。 　　語音撥號：非特定人（普通話）識別技術，實現 語音查找資料和自動撥叫 。 　　語音伴侶：USB音效卡模式，讓 機替代耳麥，接打SKYPE、QQ等語音 。 　　多方通話：實現INTERNET與PSTN網路結合，可多人同時進行語音討論。 　　VOIP ：軟體可撥打PSTN與VOIP ，靈活切換，支持低價長途。 　　它將成爲您的 　　 中心：爲客戶提供方便、便捷的 。 　　利潤中心：爲企業節省話費的支出和不必要的成本開銷，提高企業網路營銷新概念。 　　效率中心：提高員工工作效率和企業內部協作能力，節省時間成本。 　　產品適用： 　　小型客服中心（本地或分佈式）、售後 客服、 、 回訪 、SOHO 辦公、 錄音管理、 自動通知、網內免費 、資訊資料共用、等各種 管理應用，創導一款適用於全行業的 客服精準管理產品。 　　廣泛應用： 　　水站訂水/餐飲訂餐/花店訂花/貨品配送/酒店 /旅遊社訂票/汽車經銷店客服/房地產售樓諮詢/企業 售後/企業 營銷/ 採購管理、保險客戶管理/物流客服熱線/媒體 熱線/各行業 諮詢客服等等。 　　使用環境 　　軟體支持WINDOWS 2000/2003/NT/XP 　　硬體提供一個USB1.1口、一個 線（LINE）RJ11口、一個 機RJ11口、一個內置放音喇叭。