系統功能 
　　政F部門多媒體查詢系統主要介紹 、宣傳 法規知識；充實 辦公大廳的 功能；滿足羣衆對 機關多層次， 多樣化的需求；聯結政F部門和廣大羣衆的紐帶；提高政F機關整體形象；減少羣衆對工作人員的詢問，提高工作效率。 
觸摸屏查詢系統功能包括：
1 、單位簡介： 概況文字介紹；政F大樓圖片和政F部門領導圖片。
2 、公務員自律守則：公務員自律守則、兩規、四禁和市民文明公約的文字介紹。 
3 、政F部門建設： 在業務、設施、生活、文體活動及獲得榮譽等有關 建設方面的圖片。
4 、外事活動：有關參觀，接待來訪、領導視察及學習交流等方面的圖片文字。 
5 、工作者：工作者的照片，相關事蹟文字和視頻。 
6 、政F辦公佈局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、 等項內容。
7 、科室職能：各科室具體分項職責、 事項、科室名稱及房間號， 等。
8 、各級政F機構：相關政F機構的具體地理位置及聯繫方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：政F各部門管轄範圍的文字介紹。 
10 、有關常見問答：① 教育有關問題；② 稅收有關問題；③ 行政法規有關問題；④ 其他問題。 
11 、各項 法規查詢：頒佈的各項 法規和地方法規介紹。
注： 以上模組可根據政F單位具體情況做出調整
軟體其他特點：
。　片頭：在 時間內，無人觸摸螢幕時，自動返回片頭；片頭起到樹立形象，強化印象的作用，給人以強烈的視聽衝擊。
。　開機模組：實現定時開機功能。
。　關機模組：實現定時關機功能，設置退出密碼區域及關機密碼區域。
。　背景音樂開關：在主模組界面上實現背景音樂的開與關。

 產品技術特色
　　實現統一管理、集中維護的產品。終端日常維護不需要專門技術人員。資料維護自動化，不需要爲每個終端配置專門維護人。 
    功能全面，具有高度的實用性
　　多媒體查詢系統集單位介紹、辦事指南、項目查詢、資訊公告等功能於一體。通過利用觸摸屏與人民交互操作，解決人民在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現單位爲不同層次的人民提供貼心 的宗旨。 
    
    模組化系統設計
　　多媒體查詢系統的軟硬體採用模組化設計，可以根據用戶的需要靈活地增減功能塊。表現在硬體方面爲可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟體方面則可以根據用戶的要求靈活增加功能模組，使系統可以具有良好的擴展性。 
    與單位資訊管理系統的緊密連接
　　多媒體查詢系統作爲整個單位綜合業務系統的一個子系統，充分考慮到與整個單位資訊管理系統的連接，實現與單位信息系統的統一，使得 人民可及時、方便地瞭解到所需要的資訊 。 
    自助式的 模式，大大減輕工作人員的工作負荷。