【代銷】過了年服裝店應該怎麼拿貨摩尼菲格手工燕尾裙

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“我也想呀，可公司的規定就是這樣子的”，這種說法給顧客的感覺是，你們公司的規定真的很不合理，因爲連導購都認爲顧客的要求是合理的。“就因爲是老顧客，所以已經給您很低的折扣啦”，意思是說已經給你面子了，不可能再低了。“有顧客買得比您還多，我們還是這個折拊’，意思是不要以爲，你買得多。“有顧客買得比您還多，我們還是這個折扣”和“不是您買多少的問題，公司 就是這樣”，這麼說讓顧客感覺公司非常冷漠無情，也非常令人寒心導購：李姐，謝謝您多年對我們的支持。其實您也知道每個品牌打折的原因都不一樣，我們公司 關注的是如何給顧客提供高品質的產品和 ，畢竟價格只是購買因素的一部分。如果衣服您不喜歡的話，我想 您也不會考慮，您說是不是?像您看上的這款衣服就非常適合您……(開始轉移焦點，介紹衣服)導購：是的，李姐，這一點我當然知道，我都已經爲您 過好幾次了，只要一段時間不見還會想起您呢。我想其實您也不是堅持一定要個8折或者9折，這樣吧，我個人送您一個很精美的禮品，一定讓您驚：喜，您稍等……(轉移焦點到贈品上去)導購：(笑臉相對)非常感謝您的支持，只是真的非常抱歉，因爲我們公司在定價上一直都很誠信，而這也正是許多像您一樣的老顧客會信任我們的原因，所以在價格上真的要請您多包涵了。不過我會立即將您的建議報告給公司，如果有大客戶的優惠方案出來，我會馬上與您聯繫，您看這樣好嗎?請問，您今天想看點什麼呢……(開始轉移焦點到衣服上去)個人觀點：顧客其實都是有虛榮心理，搞好顧客關係有利於提高顧客配合度。