產品簡介 »
您的電話係統是聯係您公司和客戶的樞紐，它需按照您的要求工作，盡可能容易地、方便地聯係您的客戶，SAMSUNGDCS-60i／180i設計者正是基於這種思想，給您的公司提供一套增進效率和服務的電話係統方案，客戶能很容易地聯絡您，而且您的員工也能又快又好地回復客戶的要求。
SAMSUNGDCS-60i／180i是一個模塊化、未來型的電話係統，它構造靈活，針對中小規模的企業，SAMSUNGDCS-60i／180i提供兩種基本型的係統：DCS-60i緊湊型，最多提供88個端口；DCS-180i在附加擴展模塊後可擴展到204個端口。無論您選擇哪種類型，您都可以用較低的成本獲得您期望用戶交換機所具有的全部功能。採用最先進的數字技術，SAMSUNGDCS-60i／180i提供ISDN基本速率（2B＋D），基群速率（30B＋D）接入。電腦電話集成功能，均勻話務分配功能和許多其它功能。您可以用最少的投資獲得最大的回報，讓您的用戶得到最好的電話回復。
DCS—60i／180i集多種通訊功能於一身，它體積小，重量輕，功能優。風格新穎，線條優美的專用電話帶給您卓越的功能和完美的享受。
主叫線路識別、查看何人呼叫
帶有顯示的DCS-60i／180i功能電話，利用主叫線路識別功能，即使您正在進行通話，也能顯示來電者的姓名號碼。此外，簡單的按鍵，即可儲存來電者號碼，以便您容易回復呼叫。主叫線路識別功能，最多可儲存250個名字，當您呼叫時，可隨時取用。
均勻話務分配處理
DCS-60i／180i給您提供了均勻呼叫處理功能。當某個組被呼叫時，DCS-60i／180i將呼叫分配至該組的第一個分機，如無法接聽，呼叫處幹排隊保留狀態，確保當被叫空閒時，可立即接聽。係統可靈活地設置對所有外線呼叫進行監聽，必要時可進入或退出該組。
監視呼叫內容和狀態有：
整個呼叫
呼叫等待的號碼
平均排隊時間和最長等待時間
應答前平均振鈴時間
應答後平均通話時間等等
適合現在與未來的需要
DCS-180i最多可以有3個機櫃一起工作，給您提供一套能夠適應您發展的電話係統，而且保持DCS-60i／180i先進功能及特點。此外，DCS-60i／180i的模塊化、卡式結構使係統的擴展相當簡單，升級容易而且有效，可以不中斷係統的正常運行而對係統進行維護。係統具有停電保護功能，停電後自動轉向後備電源供電而保待通信繼續。電源恢復後，係統恢復正常。
SAMSUNGDCS-60i／180i配置圖
呼叫管理，綜合的電話管理功能
DCS-60i／180i係統提供大量綜合的數據管理，其中包括呼入和呼出詳細記錄以及分機之間通話的記錄。係統可以編程限制某些類型的呼叫，幫助過濾某些騷擾電話，避免您在工作時受到打擾。
子板附加電話、傳真機、Modem
如果您想在已有的DCS-60i／180i集團電話上增加一個傳真機、MODEM或附加一個電話，即便是無繩電話。毫無疑問，可採用DCS-60i／180i子板，附加設備的使用完全獨立，有自己的分機號碼，在通話的同時收發傳真或數據。
自動話務24小時服務
採用自動話務員，確保呼叫立即應答，自動話務員能同時應答多路呼叫，而且以相同的方式，外部呼叫不用經過內部話務臺，而直接通過自動話務員連接到所撥的分機上。如果在規定時間內沒有撥號，呼叫將自動轉向話務臺。理所當然，自動話務員也可獨立工作或與語音係統配合使用。
多方電話會議功能
如果你需要開多方會議，DCS-60i／180i可為您連接最多5個分機或中繼線參加討論，此外會議建立後，您可以加入另一個或取消一方參加會談，您自己也可以加入會議或退出會議。
最經濟路由功能
DCS-60i／180i的最經濟路由功能可讓用戶所打的電話走不同的線路而達到節省話費的目的。通過設置，當用戶撥打國內長途時，係統自動加入193，而國際長途則自動進入lP電話服務網絡。隨著電信業務的不斷開放，可選擇的電信服務商越來越多，用戶的要求也日益提高DCS數字電話係統可以滿足多種多樣的應用要求。
DISA（語音宣告）
DISA（直撥係統內部分機）可允許係統外的主叫人從他所在地的地方進入係統使用分機站。那時，分機用戶的錄音將象電腦話務員般回答這個外部電話。
特別靈活的配置
