問：商品是否有貨？

答：本店爲實體批發店與網店同時銷售，商品走貨量比較大，一般上架的產品都是有貨的，但也不排除衣服個別碼無貨的情況，您可以事先諮詢客服或直接拍下，如果無貨，客服會及時和您聯繫 。

問：衣服爲什麼這麼便宜，是嗎？

答：親們請放心，我們是品牌服裝的省級代理，廠家的供貨價格是優惠的，所以本店產品會比淘寶其他店舖同款產品價位低。店內所有服裝品牌均有廠家授權書，保證，親們可以放心購買！

問：包郵是全國都包嗎？

答：除新疆、西藏外其他地方都包哦，新疆、西藏的親們請主動聯繫客服補充郵費差價，補郵費鏈接：沒有補充郵費的賣家有權不發貨哦！

問：可以再優惠些嗎？有贈品嗎？

答：我們的產品是全淘寶網同類產品價格低的，因爲實體店和網店同時銷售，我們的客服和店員都比較忙，沒有時間討價還價，淘寶上的價格是低價，不再給予任何優惠。

 

      1、商品色差問題：所有商品都是實物拍攝，在拍攝完成後，爲了儘量能讓顏色不出現偏差，我們通過各種方法對顏色進行了校正，而我們專業的作圖顯示器也能保證顏色大程度上接近真實。但我們不能保證每位買家不同的顯示器都不出現色差。
  2、推薦尺寸問題：沒見商品都是手工測量詳細尺碼，有一些誤差是正常現象，尤其皮衣是有彈性的，一般會量取一個 適合範圍，拉鬆一點或者拉緊一點的差別都很大，測量誤差在1CM-2CM左右，本店的客服會針對您提供的身材、氣質、風格等因素幫您參考建議，雖然本店的客服經驗都很豐富，但是每位顧客都有自己的身材特點，需要說明的是客服的意見僅供您參考，後決定權還在您自己，本店不承擔因爲客服推薦尺寸不準 不准造成的退換貨費用。
  3、異味問題：衣服在出廠的時候多多少少會有點味道，或者帶有包裝的味道，這個屬於正常現象，建議買家置於通風處一段時間，氣味就會散盡。
  4、衣服差異：有部分細心的老顧客會發現本店的同款產品以前批次的現在批次所使用的材料面質，內襯和輔料是不相同的，請您不必擔心，這是因爲本店在不斷的提高產品質量，改進生產工藝，我們將持續不斷的使用國內外新出現的產品面料來提升本店的產品品質，爲買家提供優惠的產品。
  5、修改配送資訊：爲向買家提供優惠的配送服務，本店爲買家提供修改配送資訊服務，例如修改配送地址、修改配送時間、修改配送貨品、加急配送等，但是不確保每次的修改都能成功，本店不承擔因爲修改配送資訊失敗造成的損失（郵費損失，誤工損失，精神損失等）。
  6、產品質量問題：由於本店產品質量問題所產生的退換貨費用均由本店全部承擔
（輕微質量問題如買家可自行解決，本店可退還適當金額作爲補償）
質量問題是指：
1）拉鍊、鈕釦等配件缺失；
2）走線不準 不准或有明顯的針眼，折線的痕跡；
3）明顯的破損、開線等做工問題；
線頭過多或輕微劃痕將不會被視作產品質量問題，衣服在正常使用當中也會產生輕微劃痕，本店產品的質量完全值得您的信賴，本店產品在商場中的銷售價格也是遠遠高於您在淘寶所購價格，但是也請對產品質量極爲苛求的顧客慎重選擇，線頭及輕微劃痕將不會被視作爲產品質量問題。品質量問題請提供照片證明，拍照時請儘量拍攝清晰，便於辨認，由本店售後人員確認後爲您提供郵費賠付（2~3個工作日內完成賠付）。
  7、售後服務：本店支持"七天無理由退換貨"，從買家收到商品起7日內，可以享受本店的退換貨服務、請保持商品出售時原包裝及配件齊全。本店拒絕任何方式到付件。
原享受免郵運費或贈品禮品等優惠活動的訂單，在退換貨之後買家不再達到原活動條件的，需退回郵費和禮品。享受促銷活動的訂單，如需退換貨買家承擔來回運費。
 

  能否退貨 憑證提交 郵費問題 退貨時間 備註 質量問題