無水物分爲高溫型（Ⅰ型）及低溫型（Ⅱ型）。白色結晶或結晶性粉末。相對分子質量367.86，相對密度2.49，熔點662℃。易溶於水（25℃時14.5g/100g、80℃時23.25g/100g）。水溶液呈弱鹼性，1%的水溶液pH=9.7。在水溶液中會逐漸水解，生成焦磷酸鹽或正磷酸鹽。對鹼土金屬及重金屬離子有絡合作用，能軟化水。也具有離子交換能力，能使懸浮液變成溶液，分散性強。Ⅰ型較Ⅱ型水解速度大，所以Ⅱ型又稱爲緩水解型。Ⅱ型在417℃時轉變爲Ⅰ型。 [2] 

六水合物Na5P3O10·6H2O爲三斜正交晶系白色棱柱狀結晶，能風化，相對密度1.786。 熔點53℃，溶於水。本品在再結晶過程中可 。即使密封，在室溫下仍能 變成二磷酸鈉。加熱至100℃， 變成二磷酸鈉及原磷酸鈉，因此，本品不能儲存，現制現用。 [2]

三聚磷酸鈉具有螯合、懸浮、分散、膠溶、乳化、pH緩衝等作用，可用作合成洗滌劑主要助劑、工業水軟水劑、製革預鞣劑、染色助劑、有機合成催化劑、醫藥工業分散劑和食品添加劑等。除出口STPP外，國內STPP消費主要集中在洗滌劑行業，食品、陶瓷等。 [4] 

在水處理中，主要用作軟水劑，三聚磷酸鈉具有離子交換劑的性能，可與水中的鈣、鎂和鐵離子生成可溶性絡合物 Na3MP3O10（M爲金屬離子） [5]  ，起到 鈣、鎂硬鹽作用，防止形成鈣、鎂沉垢，另外，因其還具有表面活性作用和強烈的緩衝作用 （pH4～14範圍內的緩衝效果 ），還可用作緩蝕劑。 [5]