TDVC商務機是一款集高質量顯示、觸摸書寫、無線傳屏等功能於一體，相容多種遠程視頻會議軟體及豐富的辦公應用、致力提升金融機構、科技行業、地產、製造業、 等企業機構的會議效率。

關於售後

一、產品售後

保修
·從產品購買之日起7-15日內，如產品出現質量問題，客戶可以跟業務員溝通處理問題；
·從產品購買之日起1年，如產品出現質量問題，我司提供免費保修 ；
·從產品購買之日起1年以上3年以下，我司提供有償維修 ，收取一定維修費和材料費；
·所有產品均可享受我司提供的終身免費軟體升級 。
承諾
·在線 ：在線回覆 回復客戶問題或提供相關回覆 回復；
·返廠 ：我司收到客戶返修機後，一般故障在2-3個工作日內處理完成好並發出，如遇到液晶屏或主板等重要部件損壞，則根據實際情況延長維修時間。
· ：深圳24小時內 到位，其他地區預約 。

二.保修範圍：

由於下列原因導致的故障或損壞，我司不提供免費保修 ：
(1) 超出保修期的；
(2) 未經廠家授權對產品進行自行拆卸、修理或改裝的；
(3) 由於不可抗力如雷擊、過壓、進水等造成故障或損壞的；
(4) 由於用戶非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等人爲原因造成損壞的；

三.維修 實施：

(1)可登錄我司網站https://，諮詢在線客戶 人員；
(2)發生故障時，按我司要求，或將故障設備交至客戶就近的維修 點，或寄至我司深圳總部。
(3)針對確須返修的設備，客戶須在返回設備前致電我司統一售後 ，我司售後 部將簽發一個授權返修編碼。客戶在收到授權返修編碼後方可將設備返回。
(4)我司實施售後 的另一種途徑爲必要時派出技術工程師提供現場支持。