導讀:ISO9001認證是企業自主行爲。產品質量認證,可分爲安全認證和質量合格認證兩大類,其中安全認證往往是屬於強制性的認證。
質量體系認證,主要是爲了提高企業的質量信譽和擴大銷售量,一般是企業自願,主動地提出申請,是屬於企業自主行爲。但是不申請認證的企業,往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿易壁壘的壓力,而迫使企業不得不爭取進入認證企業的行列,但這不是認證制度或政府法令的強制作用。
企業取得ISO9001認證,意味着該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售後服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理,有利於企業提高效率、降低成本、提供優質產品和服務,增強顧客滿意。
ISO9001認證實施應當由最高管理層領導,確保高級管理層能夠對其管理體系採取戰略性的做法。
相關證據表明,那些投資於質量管理體系並通過ISO9001質量管理體系認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。
任何標準都是爲了適應科學、技術、社會、經濟等客觀因素發展變化的需要而產生,ISO9001亦是如此。科學技術的進步和社會的發展,使顧客需要把自己的安全、健康、日常生活置於"質量大堤的保護之下";企業爲了避免因產品質量問題而巨額賠款,要建立質量保證體系來提高信譽和市場競爭力;世界貿易的發展迅速,不同國家、企業之間在技術合作、經驗交流和貿易往來上要求有共同的語言、統一的認識和共同遵守的規範。現代企業內部協作的規模日益龐大,使程式化管理成爲生產力發展本身的要求。
企業認證諮詢流程:
1.了解企業現有管理文件及法律法規,確定文件剪裁並提出意見;
2.成立貫標小組及成員名單,任命管理者代表;
3.導入標準,進行標準培訓及內審員培訓;
4.質量方針目標的制定,奠定體系總體結構;
5.質量手冊、程式文件的編寫,建立文件;
6.質量成冊和程式文件定稿;
7.相關作業指導書的編制、整理及發放,完成第三層文件;
8.管理體系試運行;
9.檢查改進;
10.申報、審核及驗收;
11.獲取證書。
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